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Envíos

TIEMPOS DE ENTREGA

Una vez que recibes vía email la confirmación del pago de tu pedido, los días y tiempos de entrega de nuestros productos son los siguientes:

  • Mensajería: ESTAFETA

  • Días de entregas: Lunes a Viernes de 8 a 18hrs.
  • Tiempos de entrega:
    Ciudad de México y Zona Metropolitana2 a 5 días hábiles
    Interior de la República Mexicana3 a 7 días hábiles
  • Ocurre forzoso: Dentro del carrito de compras cuando generas tu pedido y una vez ingresado tu Código Postal  en la Sección 3 (Formas de Entrega), aparecerá palomeado el Ocurre Forzoso como el siguiente: Ocurre Forzoso

    Esto significa que Estafeta no podrá entregar tu pedido en la puerta de tu hogar, pero puedes recogerlo en la Oficina de Estafeta más cercana a tu domicilio.

RASTREO DE PEDIDOS

Para rastrear tu pedido, necesitas ingresar a tu Historial de Pedidos, hacer clic en el detalle de tu pedido y ubicar el Número de Seguimiento.

Detalles de pedido

Con este número de Seguimiento puedes acceder al portal de Estafeta y rastrear cada movimiento de tu pedido.

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, contáctanos a través de nuestra Página de Contacto para brindarte ayuda personalizada.

También puedes consultar la cobertura de Entregas a Domicilio u Ocurre Forzoso con tu Código Postal aquí:

Consulta la cobertura y frecuencia de los envíos

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